Responsable: INVERSIONES PRIBE S.A.S.
NIT: 900.710.750-7
Domicilio: Calle 109 # 15 - 88, Bogotá D.C.
Correo: contacto@casaprecis.com / web@casaprecis.code 2012 (RGPDP).
1. Marco legal
Esta política se rige por la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen o adicionen, garantizando el derecho constitucional de los ciudadanos a conocer, actualizar y rectificar la información recogida sobre ellos en bases de datos.
2. Datos Recopilados y Tratamiento de Datos Sensibles
Recopilamos datos de identificación, contacto, localización y navegación.
- Datos Sensibles: En procesos de garantía o registro, podríamos recolectar imágenes o videos.
Casa Precis informa que el tratamiento de datos sensibles es facultativo y siempre contará con la autorización expresa del titular, garantizando su seguridad y confidencialidad.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos serán utilizados para:
- Gestión Contractual: Procesamiento de órdenes, facturación y entrega de pedidos.
- Servicio Post-venta: Atención de peticiones, quejas, reclamos (PQR), cambios y garantías.
- Seguridad y Prevención: Validación de identidad para prevenir fraudes en transacciones electrónicas.
- Marketing y Fidelización: Envío de boletines, promociones y noticias (solo con autorización previa).
- Cumplimiento Legal: Reportes a autoridades competentes (incluyendo la SIC) y gestión contable/tributaria.
4. Derechos de los Titulares (ARCO)
Usted, como dueño de sus datos, tiene derecho a:
- Acceder de forma gratuita a sus datos.
- Actualizar y Rectificar su información frente a datos parciales, inexactos o que induzcan a error.
- Suprimir el dato o Revocar la autorización cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada a Inversiones Pribe S.A.S.
5. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos, el titular o sus causahabientes pueden enviar una solicitud al correo contacto@casaprecis.com.
- Términos de respuesta: Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles. Los reclamos (corrección o supresión) se atenderán en quince (15) días hábiles.
6. Transferencia y Transmisión de Datos
Para la correcta operación de Casa Precis, los datos podrán ser compartidos con encargados del tratamiento (pasarelas de pago como PayU/Wompi, empresas de mensajería y servicios de hosting). Inversiones Pribe S.A.S. garantiza que estos terceros cumplen con estándares de seguridad y protección de datos equivalentes a los nuestros.
7. Vigencia
La presente política rige a partir de su publicación. Las bases de datos tendrán una vigencia igual al tiempo que dure la finalidad para la cual fueron recolectados, o el tiempo que exija la ley (ej. 10 años para datos contables).
¿Quién es el Responsable del Tratamiento de mis datos?
El Responsable legal es nuestra razón social, INVERSIONES PRIBE S.A.S., identificada con NIT. 900.710.750 y con domicilio en CL 109 # 15 - 88 en Bogotá, Colombia.
¿Qué tipo de información personal recopila Casa Precis?
Recopilamos datos que usted nos proporciona (nombre, dirección de envío, correo electrónico, teléfono, historial de pedidos) y datos que se generan automáticamente al usar nuestro sitio, como su dirección IP y las cookies de navegación.
¿Para qué utilizan mis datos personales?
Usamos sus datos principalmente para ejecutar su compra (procesar el pago, enviar el pedido) y para ofrecerle servicio al cliente. Solo usaremos sus datos para enviarle promociones si usted nos ha dado su consentimiento explícito.
¿Casa Precis comparte o vende mis datos a terceros?
No, Casa Precis no vende sus datos personales. Solo los compartimos con terceros indispensables para el funcionamiento de la tienda, como son las empresas de mensajería (para la entrega) y las pasarelas de pago seguras (para la transacción).
¿Qué son las cookies y cómo las utilizan?
Las cookies son pequeños archivos que se guardan en su navegador. Las usamos para recordar sus preferencias (como el idioma), facilitar su navegación y, ocasionalmente, para mostrarle anuncios relevantes de Casa Precis en otras plataformas.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos sobre mis datos (ARCO)?
Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión o Revocatoria de Consentimiento (derechos ARCO, según la Ley 1581) enviando una solicitud formal a nuestro correo de contacto de privacidad.
¿Qué sucede con mis datos de tarjeta de crédito?
Sus datos de pago son procesados directamente por las pasarelas de pago seguras y no son almacenados por INVERSIONES PRIBE S.A.S. en nuestros sistemas, Casa Precis.
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